提高电力企业的竞争能力

提高电力企业的竞争能力 文章来源：中国开关网

[br]　　计算机的出现，软件业的形成，以因特网为代表的网络技术的发展，世界经济正由工业经济向以信息和知识为基础的知识经济时代过渡，这是人类社会发展史上的重大事件。[br]　　在知识经济时代，Intelligence（即信息、情报、智力、谋略）已经成为企业生存与发展的关键，是企业竞争力的重要标志。如何使电力企业能更好地生存与发展，更好地服务于社会，依靠科技进步，加强企业竞争情报的研究是知识经济时代面临的一个重要课题。[br]　　1竞争情报的含义和作用1.1什么是竞争情报20世纪80年代中期，以上海科技情报研究所为代表的研究群体首先从国外引入竞争情报的研究和实践活动。直到20世纪90年代，竞争情报研究才悄然在全国热起来，并迅速蔓延到各个情报机构、高等学校、企事业单位。[br]　　什么是竞争情报呢竞争情报就是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。它既是一个过程，也是一种产品。过程则是指对竞争情报的收集和分析；产品则是指由此形成的情报或策略。[br]　　1.2竞争情报的基本特征竞争情报除了具有一般情报的特点外，它还具有以下几大基本特征：a.对抗性。它是以知已知彼、克敌制胜为目的的情报活动，因而具有强烈的对抗性；b.保密性。因为竞争情报是以研究竞争对手和竞争策略为主要内容，不能为竞争对手和第三方所共享；c.智能性。竞争情报是一项高智力活动，是企业情报机构和智囊机构等许多部门智慧的结晶；d.增值性。经过分析和研究后形成的竞争情报和策略是增值了的知识产品，它可为企业带来巨大的社会效益和经济效益。所谓一条信息救活一个企业，一种思路使一个企业腾飞，就是这个道理。[br]　　1.3竞争情报的作用对于一个企业来说，竞争情报的作用可以归纳成以下几点：a.它是企业感知外部环境变化的预警系统，能帮助企业及时洞悉政治的、经济的、社会的、市场的变化以及这些变化对企业可能构成的威胁和机遇；b.它是企业为适应外部环境变化而作出战略决策和部分策略的支持系统，为企业的部分决策提供依据和佐证。因为情报畅通是知识经济的重要特征，是现代企业的生存基础；c.它是现代企业经营管理的智囊团和思想库，是企业领导集团的重要参谋部。[br]　　在未来的21世纪，在电力企业中，重视竞争情报工作，加强竞争情报工作的研究，将成为电力企业逐鹿市场，提高国际竞争力的重要对策。[br]　　2充分发挥电力行业优势，积极构建电力企业竞争情报系统建立竞争情报系统，是我国企业信息化的实用战略选择。所谓竞争情报系统（亦称战略信息系统），是面向企业竞争发展需要的新一代信息系统。[br]　　它是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用企业内外信息资源来提高企业竞争实力的信息系统，是运用现代信息技术支持或体现企业竞争战略，为企业获得或维持竞争优势服务的信息系统。目前，我国电力行业基本上还属于垄断经营，和国内其它行业相比，企业效益比较好，人才资源也比较丰富，但为了适应知识经济时代的发展，迎接21世纪的到来，电力企业应该建立和加强行业竞争情报系统，各电力企业应在电力行业竞争情报系统的基础上建立本企业的竞争情报系统，从以下几方面着手构建竞争情报系统：a.电力企业领导者必须在思想上有一个根本转变，充分认识到在市场竞争的形势下，电力企业竞争情报机构设立的重要性，树立电力企业信息工作面向市场经济建设的新观念；b.情报机构应协助企业建立竞争情报系统。[br]　　企业达到一定的规模后，必须建立内部竞争情报系统。从竞争情报人员、设备、软件和管理等方面进行综合考虑，帮助确定企业的信息需求并建立网络，设计计算机辅助竞争情报系统，指导监视关键竞争对手，开发竞争对手信息的数据库，定期发布竞争情报产品信息，直至该系统的正常运转；c.对企业竞争情报服务系统的人员结构进行重组。要充分挖掘有经验、有能力、有才识的情报人员，并对情报人员定岗、定额、定责，形成企业进行市场竞争的高智能机构，以承担起企业商战谋略之重任；d.增强企业情报部门的服务功能。为了适应企业市场竞争的需要，企业信息收集的内容要进一步拓宽，要建立并加强技术、经济、市场、营销、管理信息；强化企业信息需求调查，分析市场，预测市场，按企业自身素质和形象组织信息的收集和处理；设立企业经营预警报告系统，向企业决策者多提供一些有分析、有建议、可操作的综合性研究报告，真正成为决策者的智囊团，并随时向有关人员发布可能出现的市场变化和竞争对手的动向，加速企业的快速反应能力和应变能力。[br]　　3加强竞争情报研究，为电力企业提供竞争情报服务面对整个社会尤其是企业对竞争情报的需求越来越迫切的形势，电力企业的情报机构必须采取相应的对策和措施，加强竞争情报研究，为电力企业提供竞争情报服务，提高电力企业在市场的竞争力，提高电力企业在国际上的竞争能力。[br]　　a.各级领导要认清形势，跟上潮流，充分认识竞争情报在新形势下的作用和意义，强化情报意识和竞争意识，要有危机感和忧患意识，把开展竞争情报研究活动以及提供竞争情报服务作为信息机构的任务，电力企业信息机构要把它作为首要任务来抓；b.要在电力企业范围内建立健全竞争情报服务机构和系统网络，并为情报竞争机构同国家信息机构和其它各行业取得联系和学习经验，配备专门人员从事这项工作。可考虑在国家电力公司成立电力系统竞争情报协会，在省电力公司成立分会或地区中心，在省公司下属各企业成立相应的科室或专业组，形成一个全行业性的系统网络，协调活动，共同为用户提供各类竞争情报服务和保证；c.各电力企业的情报机构要拓宽服务领域，平时要有计划有目的有针对性地收集加工整理和研究有关的竞争情报，尤其是市场竞争情报，并根据市场需求建立相关的竞争情报数据库，并与情报咨询服务结合起来，在咨询服务中，开辟竞争情报咨询服务新领域，面向公司企业，面向市场，面向企业竞争和市场竞争，有针对性地为公司企业提供所需的特定的竞争情报咨询服务，以满足用户的需求；d.加强竞争情报理论、方法、技能和应用的研究。由于竞争情报在我国情报领域还是比较新的概念，又由于它在内容上偏重于市场、经济、技术和产品变化的动态情报，对电力企业来说，竞争情报还是一个比较陌生的概念，所以需要电力企业各单位情报机构认真学习和研究竞争情报，为电力企业的腾飞，为提高电力企业的市场竞争能力作出自己的贡献。[br]　　4结语知识经济时代，是信息机构大展宏图的时代，电力企业情报机构应该抓住机遇，充分发挥竞争情报的作用，提高电力企业在国内、外市场的竞争能力。[br]　

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